REGULAMIN KONKURSU „Dni z marką SVR - Topialyse”

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Konkurs prowadzony jest pod nazwą „Dni z marką SVR - Topialyse”” (dalej: „Konkurs”).

1.2. Niniejszy regulamin określa warunki i zasady uczestnictwa w Konkursie (dalej: „Regulamin”). Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie online w formacie PDF umożliwiającym jego pobranie, przechowywanie i odtwarzanie. Uczestnik powinien zapoznać się z Regulaminem przed przystąpieniem do Konkursu.

1.3. Organizatorem i fundatorem nagród w Konkursie jest SVR Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-677), ul. Cybernetyki 10, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 5213836469, REGON 380945476 (dalej: „Organizator” lub „Fundator”).

1.4. Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i przeprowadzany za pośrednictwem profilu Super-Pharm Polska w serwisie Instagram, dostępnego pod adresem: https://www.instagram.com/superpharmpoland/ (dalej: „Profil Konkursowy”).

1.5. Konkurs polega na wykonaniu zadania konkursowego określonego w pkt 4.1 Regulaminu (dalej: „Zadanie konkursowe”) poprzez zamieszczenie odpowiedzi w komentarzu pod postem konkursowym opublikowanym na Profilu Konkursowym (dalej: „Zgłoszenie konkursowe”).

1.6. Uczestnictwo w Konkursie jest dobrowolne i nieodpłatne. Udział w Konkursie nie wymaga dokonania zakupu produktów ani usług.

1.7. Organizator jest podmiotem składającym przyrzeczenie publiczne w rozumieniu art. 919 Kodeksu cywilnego.

1.8. Konkurs ma charakter kreatywny. O przyznaniu nagród decyduje ocena Zgłoszeń konkursowych dokonana przez Komisję Konkursową na podstawie kryteriów określonych w Regulaminie. Konkurs nie jest grą losową, loterią promocyjną ani inną grą hazardową w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

1.9. Konkurs nie jest sponsorowany, wspierany, administrowany ani w żaden sposób powiązany z Instagramem ani Meta Platforms. Uczestnik, przystępując do Konkursu, zwalnia Instagram i Meta Platforms z odpowiedzialności związanej z organizacją i przebiegiem Konkursu w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo. Informacje przekazywane przez Uczestników w związku z Konkursem są przeznaczone dla Organizatora, a nie dla Instagramu.

1.10. Profil Super-Pharm Polska jest miejscem przeprowadzenia Konkursu. Organizatorem Konkursu oraz podmiotem odpowiedzialnym za przyznanie i wydanie nagród pozostaje SVR Polska Sp. z o.o.

2. CZAS TRWANIA KONKURSU

2.1. Konkurs trwa od dnia 21 października 2026 r., od momentu publikacji posta konkursowego na Profilu Konkursowym, do dnia 28 października 2026 r. do godziny 23:59:59 czasu obowiązującego w Polsce.

2.2. Zgłoszenia konkursowe zamieszczone po terminie określonym w pkt 2.1 nie będą uwzględniane.

2.3. Wyłonienie Zwycięzców nastąpi po zakończeniu przyjmowania Zgłoszeń konkursowych.

2.4. Wyniki Konkursu zostaną ogłoszone do dnia 4 listopada 2026 r. na Profilu Konkursowym, w szczególności poprzez wskazanie nazw użytkowników zwycięskich kont w komentarzu pod postem konkursowym lub w odrębnej publikacji.

2.5. Organizator lub podmiot działający w jego imieniu skontaktuje się ze Zwycięzcami za pośrednictwem wiadomości prywatnej w serwisie Instagram, o ile ustawienia konta Zwycięzcy umożliwiają taki kontakt. W przypadku braku takiej możliwości Zwycięzca zostanie poproszony o nawiązanie kontaktu za pośrednictwem oficjalnego Profilu Konkursowego.

3. UCZESTNICY

3.1. W Konkursie mogą uczestniczyć osoby fizyczne będące konsumentami, zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które ukończyły 18 lat, posiadają pełną zdolność do czynności prawnych oraz aktywne konto w serwisie Instagram umożliwiające zamieszczenie komentarza pod postem konkursowym (dalej: „Uczestnicy”).

3.2. W Konkursie nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora ani osoby bezpośrednio zaangażowane w organizację, obsługę lub rozstrzygnięcie Konkursu, w tym pracownicy podmiotów współpracujących przy jego realizacji, a także członkowie ich najbliższych rodzin.

3.3. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się małżonków, wstępnych, zstępnych, rodzeństwo oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia.

3.4. Udział w Konkursie możliwy jest wyłącznie osobiście, we własnym imieniu. Niedozwolone jest dokonywanie zgłoszeń w imieniu innych osób lub przy wykorzystaniu fikcyjnych kont.

3.5. Przystąpienie do Konkursu poprzez zamieszczenie Zgłoszenia konkursowego oznacza potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem i zobowiązanie do przestrzegania jego postanowień.

3.6. Organizator ma prawo nie uwzględnić Zgłoszeń konkursowych zawierających treści:

a) naruszające obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich;

b) obraźliwe, wulgarne, dyskryminujące lub nawołujące do nienawiści;

c) sprzeczne z postanowieniami Regulaminu;

d) stanowiące niezamówioną reklamę produktów, usług lub podmiotów trzecich;

e) naruszające zasady korzystania z serwisu Instagram;

f) niezwiązane z Zadaniem konkursowym.

3.7. Organizator może wykluczyć Uczestnika z Konkursu w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, w szczególności próby manipulowania wynikami Konkursu lub posługiwania się nieprawdziwymi danymi.

4. ZASADY KONKURSU

4.1. Zadanie konkursowe polega na udzieleniu kreatywnej odpowiedzi na pytanie:

„Gdyby Twoja skóra mogła powiedzieć Ci, czego najbardziej potrzebuje, co by powiedziała?”

4.2. Aby wziąć udział w Konkursie, Uczestnik powinien w okresie jego trwania zamieścić autorską odpowiedź na pytanie konkursowe w komentarzu pod postem konkursowym opublikowanym na Profilu Konkursowym @superpharmpoland w serwisie Instagram.

4.3. Zgłoszenie konkursowe musi być zamieszczone w terminie wskazanym w pkt 2.1 Regulaminu.

4.4. O terminie dokonania Zgłoszenia konkursowego decyduje czas publikacji komentarza zarejestrowany przez serwis Instagram.

4.5. Zgłoszenie konkursowe powinno stanowić samodzielną, oryginalną wypowiedź Uczestnika oraz być zgodne z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.

4.6. Jeden Uczestnik może dokonać kilku Zgłoszeń konkursowych, jednak może otrzymać maksymalnie jedną nagrodę w Konkursie.

4.7. Udział w Konkursie nie wymaga oznaczania innych użytkowników, udostępniania posta konkursowego ani publikowania treści na własnym profilu.

4.8. Zgłoszenie konkursowe musi pozostawać dostępne do momentu ogłoszenia wyników Konkursu. Usunięcie komentarza przed rozstrzygnięciem może uniemożliwić jego ocenę.

4.9. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji, czy Zgłoszenie konkursowe spełnia warunki określone w Regulaminie.

4.10. Zwycięzca zobowiązany jest do przekazania danych niezbędnych do wysyłki nagrody w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia ogłoszenia wyników Konkursu.

4.11. Dane do wysyłki nagrody, obejmujące imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu kontaktowego oraz adres e-mail wymagany przez przewoźnika, będą przekazywane wyłącznie za pośrednictwem kanału wskazanego przez Organizatora w wiadomości skierowanej do Zwycięzcy. Dane adresowe nie powinny być publikowane w komentarzach.

5. WYŁONIENIE ZWYCIĘZCÓW

5.1. Zwycięzcy Konkursu zostaną wyłonieni przez Komisję Konkursową powołaną przez Organizatora.

5.2. Komisja Konkursowa dokona oceny prawidłowo nadesłanych Zgłoszeń konkursowych i wybierze 10 najlepszych odpowiedzi.

5.3. Przy ocenie Zgłoszeń konkursowych Komisja będzie kierować się następującymi kryteriami:

a) kreatywność odpowiedzi;

b) oryginalność i pomysłowość wypowiedzi;

c) zgodność odpowiedzi z tematem Zadania konkursowego.

5.4. Ocena Zgłoszeń konkursowych będzie dokonywana przez Komisję Konkursową na podstawie wskazanych kryteriów. O przyznaniu nagrody nie decyduje losowanie, liczba polubień komentarza ani kolejność zgłoszeń.

5.5. Komisja Konkursowa sporządzi protokół z rozstrzygnięcia Konkursu, zawierający listę nagrodzonych Zgłoszeń konkursowych.

5.6. Każdemu Zwycięzcy przysługuje jedna nagroda.

5.7. W przypadku gdy liczba prawidłowych Zgłoszeń konkursowych będzie mniejsza niż 10, Organizator może przyznać odpowiednio mniejszą liczbę nagród.

5.8. Wyniki Konkursu zostaną ogłoszone do dnia 4 listopada 2026 r. zgodnie z zasadami określonymi w pkt 2.4 Regulaminu.

6. NAGRODY

6.1. W Konkursie przewidziano 10 nagród rzeczowych w postaci zestawów produktów marki SVR.

6.2. Każda z 10 nagród składa się z następujących produktów:

·       SVR Topialyse Huile Lavante – 1 l (1000 ml);

·       SVR Topialyse Baume Protect+ – 400 ml.

6.3. Łącznie w Konkursie zostanie przyznanych maksymalnie 10 zestawów nagród, po jednym dla każdego Zwycięzcy.

6.4. Nagrody nie podlegają wymianie na gotówkę, inne produkty ani ekwiwalent pieniężny.

6.5. Prawo do nagrody nie może zostać przeniesione na osobę trzecią.

6.6. Nagrody zostaną wysłane na koszt Organizatora na adresy wskazane przez Zwycięzców na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w terminie do dnia 20 listopada 2026 r.

6.7. W przypadku nieprzekazania przez Zwycięzcę danych niezbędnych do wysyłki w terminie określonym w pkt 4.10, Organizator podejmie co najmniej jedną dodatkową próbę kontaktu, wyznaczając dodatkowy termin 2 dni kalendarzowych. Bezskuteczny upływ tego terminu może skutkować utratą prawa do nagrody.

6.8. W przypadku odmowy przyjęcia nagrody lub bezskutecznego upływu terminu na przekazanie danych, nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora.

6.9. Ewentualne obowiązki podatkowe związane z przyznaniem nagród zostaną zrealizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Organizator poinformuje Zwycięzcę o ewentualnych formalnościach podatkowych wymaganych przed wydaniem nagrody.

7. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

7.1. Administratorem danych osobowych Uczestników przetwarzanych przez Organizatora w związku z Konkursem jest SVR Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-677), ul. Cybernetyki 10.

7.2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@svr.com lub korespondencyjnie na adres siedziby Organizatora.

7.3. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w celu:

a) przeprowadzenia Konkursu, weryfikacji zgłoszeń, wyłonienia Zwycięzców i wydania nagród – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w zakresie niezbędnym do realizacji zasad uczestnictwa w Konkursie;

b) realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

c) rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

7.4. Przetwarzane dane mogą obejmować nazwę użytkownika Instagram, treść Zgłoszenia konkursowego, a w przypadku Zwycięzców również imię, nazwisko, adres do wysyłki, numer telefonu i adres e-mail, jeśli będzie niezbędny do doręczenia nagrody.

7.5. Podanie danych niezbędnych do uczestnictwa w Konkursie jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udział w Konkursie lub wydanie nagrody.

7.6. Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące na rzecz Organizatora usługi związane z obsługą Konkursu, usługi informatyczne, kurierskie, księgowe i prawne, w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, jeśli wynika to z przepisów prawa.

7.7. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do przeprowadzenia i rozliczenia Konkursu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń.

7.8. Uczestnikowi przysługuje, na zasadach określonych w RODO, prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

7.9. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

7.10. Dane osobowe Uczestników nie będą wykorzystywane przez Organizatora do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w związku z rozstrzygnięciem Konkursu.

7.11. Dane przetwarzane przez Organizatora w związku z Konkursem nie będą wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych drogą elektroniczną bez odrębnej podstawy prawnej.

7.12. Niezależnie od przetwarzania danych przez Organizatora, dane związane z korzystaniem z serwisu Instagram są przetwarzane przez podmioty odpowiedzialne za funkcjonowanie tej platformy, zgodnie z obowiązującymi w niej zasadami ochrony prywatności. Korzystanie z serwisu Instagram może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy na zasadach określonych przez operatora platformy.

8. PRAWA AUTORSKIE

8.1. Uczestnik oświadcza, że Zgłoszenie konkursowe stanowi jego samodzielną, oryginalną wypowiedź, a jego publikacja nie narusza praw autorskich ani innych praw osób trzecich.

8.2. Uczestnik udziela Organizatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie ze Zgłoszenia konkursowego, o ile stanowi ono utwór w rozumieniu prawa autorskiego, przez okres 5 lat od dnia jego publikacji, na następujących polach eksploatacji:

a) utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową;

b) publiczne udostępnianie w Internecie, w tym na stronach internetowych oraz oficjalnych profilach Organizatora i podmiotów współpracujących przy Konkursie w mediach społecznościowych, w sposób umożliwiający dostęp w miejscu i czasie wybranym przez odbiorcę;

c) wykorzystywanie w materiałach informacyjnych i promocyjnych dotyczących Konkursu i produktów marki SVR, publikowanych w kanałach cyfrowych.

8.3. Licencja obejmuje możliwość dokonywania niezbędnych zmian redakcyjnych, skrótów oraz dostosowań technicznych, które nie naruszają istoty wypowiedzi ani autorskich praw osobistych Uczestnika.

8.4. Licencja udzielana jest bez ograniczeń terytorialnych.

8.5. Udzielenie licencji nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych do Zgłoszenia konkursowego na Organizatora.

9. REKLAMACJE

9.1. Reklamacje dotyczące przebiegu Konkursu można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@svr.com lub pisemnie na adres siedziby Organizatora: SVR Polska Sp. z o.o., ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa.

9.2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika i kontakt z nim, wskazanie Konkursu oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

9.3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

9.4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany za pośrednictwem kanału komunikacji, którym złożył reklamację, chyba że wskaże inny sposób kontaktu.

9.5. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie ogranicza ani nie wyłącza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formacie PDF pod adresem wskazanym w poście konkursowym opublikowanym na Profilu Konkursowym.

10.2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, konieczności usunięcia niejasności lub wystąpienia okoliczności niezależnych od Organizatora, pod warunkiem że zmiany nie naruszą praw nabytych Uczestników ani nie pogorszą warunków uczestnictwa w Konkursie.

10.3. O ewentualnych zmianach Regulaminu Organizator poinformuje w sposób analogiczny do udostępnienia Regulaminu, wskazując datę wejścia zmian w życie.

10.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.

10.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem rozpoczęcia Konkursu, tj. 21 października 2026 r.